MOのトラブルでデータ復旧をご検討のお客様はこちらをご参考にして下さい。

• 「フォーマットしますか」警告が出る。

  MOの代表的なトラブルです。
  復元の可能性も高く、データ復旧後も損傷が少ない事が多いので諦めずご依頼下さい。

• 「ディスクを挿入してください」警告が出る。

  「フォーマットしますか」警告に続き多いトラブルです。
  ドライブやOSにより要求する警告が異なる事がありますが、突発的な管理情報の損傷が原因によるものが多いようです。

• 「CRCエラー・巡回冗長エラー」警告が出る。

  NT系でご利用の場合、ディスクアクセス不具合時に出る警告です。
  アクセスエラーの原因は区画（セクタ、クラスタ不良）、ファイルシステム障害等様々です。

• MOを開いた状態で、他のMOと入れ替え読書きしたらデータがおかしくなった。

  ドライブを開いたままの場合、その状態の情報がパソコンのメモリ内に
  蓄積されたままの状態の時があります。
  この状態時に他のメディアを挿入して読書き等を行うと、メモリ内に残った最初に開いた
  MOの管理情報等で後から入れたMOが更新されてしまう事があります。
  データ自体は残っていますので以後何もせずご相談下さい。

• ファイル名が文字化けのようになった、アクセス出来ないフォルダがある。

  直ちにご利用を止めご相談下さい。
  スキャンディスク・チェックディスク・ユーティリティーの実行は
  最悪の結果になる事がありますのでくれぐれもご注意下さい。
  既に実行してしまっても諦めずご相談下さい。

• 領域を開放してしまった。

  OSのインストール時に、MOドライブにディスクを入れたままセットアップを行い、
  選択を誤り領域を開放したり等で以後読み取れなくなったMOでも大丈夫です。
  フォーマットしたりせず現状維持こそが高いデータ復旧の可能性へと繋がります。

• ドライブに入れっぱなしだったMOが読めなくなった。

  電源を入れたままのドライブに長期間ディスクを入れたまま利用していたら、
  突然読み書きが出来なくなってしまう障害です。
  原因は様々ですが復元の可能性が絶たれた訳ではありませんのでまずはご相談下さい。