Excelファイルのトラブルでファイル修復をご検討のお客様はこちらをご参考にして下さい。

• エラー警告が出てファイルが開けない

  「このファイルは読取専用であるか…サーバーへ～」、「ファイルを読み込めません」等の
  警告で突然開けなくなったエクセルファイルは、弊社へ電子メールでデータを送っていただき
  ファイル修復が可能となっていますので
  突然のトラブルでお困りの場合は、まずご相談下さい。

  

  

• ネットワーク経由で読み出していたエクセルファイルが開けなくなった。

  エクセルファイルに限らず、どのファイルでも同じ事ですが、
  ネットワーク経由でファイルを読み出しているトランザクション中に
  クライアント側でのエラーや不正終了等で、読出し元へ更新情報が正常にロールバックされず
  破損ファイルとなってしまう事があります。
  このような状況の場合もファイル修復の可能性は十分ございますのでまずはご相談下さい。

• インターネット経由でのデータのお預かりが可能です

  エクセルファイルやワードファイル等の修復では、以下の方法にてお預かりが可能です。

  1. メールにファイルを添付して弊社に送信
  2. 弊社の データアップローダー を利用して送信

  ※送信前に事前連絡が必要です。