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Q4:アップロード済のコンテンツを削除出来ません。

A4:下記のような原因と対処方法が考えられます。

・削除対象のコンテンツが、他の視聴者により再生されている場合、一時的に削除不可能となる場合があります。
対処方法:時間をおいてから、再度削除をお試しください。

・ホスティング容量が、一杯になった場合に発生する事があります。
対処方法:弊社にお問い合わせください。

・FTPでコンテンツをアップロード中に、そのコンテンツにアクセスを行った場合(アップロード終了間近でも起こり得ます)削除不可になる場合があります。
これは、コンテンツのアクセス権限が決定する前に、アクセスを行ってしまった結果、アクセス権限が不確定になった事が原因とみられます。
対処方法:弊社にお問い合わせください。
コンテンツ削除が困難な場合は、強制的に削除させていただきますので、お問い合わせください

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